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FAQ

General

A quoi sert le site ?

www.geopack.fr est un site d'échange et de création. Nous proposons aux utilisateurs de personnaliser des accessoires avec leurs propres images ou avec celles d'artistes grâce à notre module le NETSTYLER. L'aperçu 3D en temps réel donne vie à vos créations. De plus, nous proposons une boutique en ligne de modèles décorés par des artistes.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans les pays de l'union européenne :Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque

Quels sont les délais de livraison ?

Tout dépend du mode de livraison que vous choisissez. Si vous souhaitez être livré rapidement, avec le mode express (avion) prévoyez environ 15 jours. Pour le mode Eco (bateau), il faut compter environ 60 jours.Ces délais sont à titre informatifs car nous ne pouvons vous en garantir l'exactitude si des retards liés à la production,ou à l'acheminement postal interviennent.

Puis-je laver mon sac ?

Nous vous recommandons de laver nos modèles à la main et à l'envers. Un premier lavage enlevera le surplus d'encre sans déteindre ni altérer la couleur.

Que sont les archives et quelle est leur utilité ?

Les archives regroupent toutes les commandes que vous avez acheté et reçu. Vous pouvez ainsi retrouver vos anciennes créations et les réutiliser pour l'Expo des artistes. En effet, l'achat de vos modèles constitue un bon à tirer et garanti la qualité de vos créations. Tous vos modèles archivés sont exploitables pour une demande de publication en Expo.

Vos sacs sont-ils imperméabilisés ?

Oui, tout nos modèles sont imperméabilisés. Le tissu est traité pour que les couleurs ne partent pas au lavage et ne dégorgent pas.

Achat

Puis-je avoir accès à une grille de tarifs pour fixer le prix de mes créations ?

Vous pouvez retrouver tout les tarifs pratiqués par les autres artistes sur notre site. Ne perdez pas de vue que le prix de votre création se rajoute au prix du modèle.

Création

Est-ce que je reste propriétaire de mes créations ?

Oui, vous restez le propriétaire de vos dessins. Il ne s\'agit pas de céder vos droits d\'auteur, il nous faut simplement votre accord pour reproduire vos oeuvres.

Est-ce que je peux avoir un lien sur mon site qui renvoie sur ma page perso Geopack ?

Oui, Geopack peut vous donner un bout de code qui reprendra l’url de votre page perso. Vous pouvez retrouver ce code dans votre partie espace membres.

Quels sont les contraintes techniques pour les fichiers destinés à la publication ?

Lorsque vous souhaitez soumettre un fond ou créer un accessoire pour l’Expo, vous devez travailler sur le patron en taille réelle (échelle 1), en RVB et en 150 dpi. Votre image doit, par la suite, être enregistrée en JPEG qualité 5 voir 6, et ne doit pas dépasser 5 Mo. Ces contraintes sont liées au transfert des fichiers sur le web.

C’est quoi une page perso ?

Une page perso permet de vous mettre en valeur, vous et vos créations. Cette page reprend tout les modèles que vous avez dans vos archives. Il s’agit, pour un artiste, d’avoir son espace d’expression et de création. Qui sait, un utilisateur pourrait craquer pour votre style graphique !

Comment faire un fond à trou et à quoi çà sert ?

Un fond à trou est un fichier en PNG afin de garder la transparence. N’aplatissez pas votre image (pas de jpeg), laisser la en RVB, 150 dpi. Ce décor sert de base de création aux utilisateurs du site. Seule la partie qui reste transparente sera personnalisable.

Comment sont sélectionnés les décors soumis pour la publication ?

Toute demande de publication sur notre site est soumise à vérification par notre administrateur. Il s’agit de respecter les conditions concernant le contenu de l’image et sa qualité en vue d’impression ou de reproduction.

A quoi sert la zone de méfiance ?

La zone de méfiance sert à vous avertir des zones qui seront imprimées mais coupées lors de la fabrication de votre modèle. C'est pourquoi, il est nécessaire de remplir cette zone avec de la couleur ou des images, mais évitez toutefois de mettre des éléments importants car ils disparaitront.

Publication

Qui est le propriétaire des modèles ?

Geopack reste l'entier propriétaire des modèles (gabarits). Nous mettons à disposition des artistes les patrons de nos modèles qui ont fait office d'un dépôt au préalable.

Mon style graphique évolue souvent, puis-je supprimer les créations déjà publiées ?

Aucune publication n\'est définitive sur le site. Dès lors que vous ne souhaitez plus voir un de vos modèles en ligne, il vous suffit de vous rendre dans votre espace membre.

Combien de temps mes créations sont elles gardées dans le panier et dans les archives ?

Le Panier sert à sauvegarder des créations qui n’ont pas été encore payées pendant 1 mois maximum.Les archives vous permettent de retrouver toutes les transactions effectuées sur le site www.geopack.fr et de récupérer des anciennes créations. Les données sont sauvegardées pendant 1 an.

Combien de temps dure une publication ?

Pour toute publication de décor pour le Netstyler ou de modèle dans l’Expo des Artistes, les créations restent en ligne pendant 1 an sauf si vous souhaitez les retirer avant. Concernant les Galeries Privées, tout dépendra du temps que vous aurez choisit (maximum 6 mois).

Qui peut publier ?

Toute personne ayant des talents artistique peut réaliser des publications sur notre site.

Dois-je céder des droits d'auteur lors de la publication de mes oeuvres ?

Il n'y a pas de cession de droits d'auteur lors de la publication. Toute personne qui met une création sur notre site, nous accorde le droit de la reproduire. Nous ne gardons aucune création dès lors que l'artiste ne veut plus la publier.

Gestion

Comment mettre fin à mon contrat ?

Dans votre espace Membre vous avez un lien qui vous permet de supprimer votre compte et clôturer l'état des ventes afin que Geopack puisse vous verser les sommes perçues

Comment suis-je rémunéré ?

Lors de votre première publication sur le site www.geopack.fr, vous recevrez à la fin du premier mois, un relevé de facture avec un RIB électronique à compléter et à renvoyer. L’envoi du mail fera office de validation du relevé et permettra l’ouverture d’un compte chez Geopack qui vous sera crédité entre le 1er et le 15 de chaque mois.

Puis-je voir l’état de mes ventes en temps réel ?

Dans votre espace Membre vous avez un lien qui vous permet d’accéder à l’état de vos ventes réalisées sur notre site (en Galerie Privée ou sur le reste du site ouvert au public). Des graphiques vous donnent une courbe des ventes effectuées par modèles.

Est-ce qu'il y a un seuil maximal pour la rémunération des particuliers ?

Toutes sommes versées étant déclarées à l'admistration fiscale; professionnels comme particuliers, doivent tenir leurs comptent chez Geopack. Les particuliers on en effet un seuil à ne pas dépasser car au delà de cette limite, il faudrait passer en statut professionnel. Nous vous conseillons de vous renseigner auprés de votre centre d'impôts.